某日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,导致查看物流信息非常的费劲,然后呢就是口水仗了。各种战队,各种声明,各种理由。与顺风和淘宝PK类似的还有最近比较火的微信和苹果之争,事态发展搞的和当年的3Q大战灰常像,有没有或者会不会搞到发出最后通牒逼用户站队,这个无从可知。
用户明明是上帝,现在却要被要求掷骰子,好无奈。
那么看客我支持谁呢?顺风还是淘宝?
我没有答案,这让我想起了当年看的《死亡笔记》,对这事的感觉和看死亡笔记时一样一样的,是非不明,主角们都是“神”的玩物。有这么一个关于《死亡笔记》的剧评,看客觉得很好,能够为支持谁提供思考空间。
以暴制暴的结果就是,当你从霸权中脱身的时候,你变成了另一种霸权。最强大的人,是能和自己战斗的人。
套用这个句式。
1,超级公司间以暴制暴的竞争结果就是,当一个公司从霸权中脱身的时候,他变成了另一个霸权。最牛逼的公司,是能和自己战斗的公司。
2,超级公司间以暴制暴的竞争结果就是,当用户从一个霸权服务中脱身的时候,他陷入了另一个霸权服务,最牛逼的用户,是能和霸权服务战斗的用户。
第1条,不解释,也不是重点,不理解的看《死亡笔记》去,鉴于这片不容易找到的现状,可以看《亚人》来替补,我估计这个番会沿着这条线发展的下去。
关于第2条,剧透一下《亚人》,第一季最后一集,有个把养老金投资于某制药公司股票的边缘角色,因为两个势力之间的斗争,被倾家荡产,悲催的路人甲。
超级公司间的斗争,最终倒霉的是用户。之前的3Q大战,不管最后谁胜诉拿了赔偿金,费劲跟着折腾,装了卸,卸了装,浪费了时间和生命的用户们,有谁得到了赔偿?
最牛逼的用户,是能和霸权服务战斗的用户。不管企业间的斗争如何,谁对谁错,先把我的损失补偿了,这才是硬道理。
查不到快递的伙伴们,投诉索赔去吧。把用户当炮灰的企业间斗争,当这种打架没有赢家的时候,他们打架才会慎重,不瞎折腾,才会拿用户当上帝。
结尾废话
顺风和淘宝的商业PK能否看作以暴制暴,有待商榷,仅作为思考路线。
投诉索赔是否也能解释成以暴制暴,值得思考。
当炮灰的用户们有没有权利投诉索赔,更值得思考。
看客不要当炮灰,这个毋庸置疑。
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